电子邮件营销是什么?
公司使用电子邮件营销作为与受众沟通的一种方式。电子邮件通常被用来推广内容、折扣和活动,以及引导人们进入企业的网站。在电子邮件营销活动中,你可能发送的电子邮件类型包括:
●博客订阅通讯:即Newsletter,类似于国内的服务号的图文推送,但是推送次数并没有平台做限制,之所以说类似于服务号而不是订阅号,更多的是因为一般Newsletter都倾向于推送优质、深度的文章,以建立信任感而不是推销促活。 ●给下载了东西的网站访问者的后续邮件,基本上可以等同于国内领取奖品或课程后的微信服务号的模板消息或客服消息。 ●客户欢迎邮件:可以类比于首关语,各个平台的账号关注后都会出现一段欢迎语,国内外玩法也类似。 ●给活跃用户或优质客户的假日促销:基本上等同于微信图文或模板消息的定向推送 ●用于培养客户的系列邮件:即Drip邮件,即根据用户阶段或分群,设定的自动发送的线性的系列邮件
何时使用电子邮件营销
使用电子邮件营销的方式有很多–其中最常见的一些方式:
- 建立关系:通过个性化的参与建立联系,最基础应该实现称呼、渠道的个性化。
- 提高品牌知名度:让你的公司和你的服务在你的潜在客户准备好参与的那一刻成为人们关注的焦点,可以理解为品牌增信内容,技术、理念、产品等介绍内容。
- 推广你的内容:使用电子邮件与你的潜在客户分享相关的博客内容或有用的数字资产,即原创的深度文章、各种报告白皮书、直播、详细介绍、同类对比、测评等。
- 产生线索:吸引订阅者提供他们的个人信息,以换取他们认为有价值的资产,可以是优惠券、裂变活动、优惠专场等等。
- 营销你的产品:推广你的产品和服务,明星或主推产品的专题介绍,特定主题的好物清单。
- 培养潜在客户:用能帮助他们成功实现目标的内容来取悦你的客户,客户暂时不购买产品,但是需要了解如何购买、如何鉴别、如何对比、购买后如何更好使用等等问题,让客户感受到可以感受到你不仅可以带给他商品更能带给他生活方式。
电子邮件营销的好处
全球有38亿电子邮件用户,因此,如果你正在寻找一种方法来接触你的客户,电子邮件是找到他们的最佳场所。
平均来说,每花费一美元,电子邮件就能产生38美元,这就是3800%的投资回报。
三分之二的客户是由于电子邮件营销信息的直接结果而进行购买的。
只有20%直接发送给销售的线索是合格的,这意味着他们需要通过电子邮件和优秀的内容进行培养。
当涉及到客户获取时,电子邮件比社交媒体和还要有效40倍。
也许使用电子邮件营销的最佳理由是,你拥有这个渠道。除了遵守法规之外,没有任何外部实体可以影响你如何、何时或为何向你的用户伸出援手。
电子邮件营销统计数据
电子邮件营销规则根据你的行业和你的营销对象而改变。以下是一些针对B2B、B2C、电子商务和房地产公司的电子邮件营销趋势,可以为您的电子邮件营销策略提供参考。
B2C的电子邮件营销统计资料
78%的消费者因为品牌发送了太多的邮件而退订了名单
90%以上的消费者每天都会查看他们的电子邮件
电子邮件订阅者分享社交内容的可能性比其他人高3倍
电子商务的电子邮件营销统计资料
86%的消费者希望每月至少收到一次他们订阅的品牌的促销邮件
细分的电子邮件产生了58%的公司收入
拥有博客的企业从电子邮件获得的流量是没有博客的企业的两倍
B2B的电子邮件营销统计资料
由行动触发的邮件比培养邮件或滴水活动的效果好3倍
对于86%的专业人士来说,电子邮件是他们首选的沟通渠道
60%的营销人员认为,电子邮件营销产生了积极的投资回报率
B2B电子邮件的点击率比B2C高47%。
56%的品牌在主题栏中使用表情符号来提高打开率
房地产的电子邮件营销统计
大多数(53%)的房地产公司从他们的网站获得用户 40%的房地产公司使用名单细分